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Unternehmen geben jährlich beachtliche Summen für Werbekampagnen,
Sponsoring und Events aus und betreiben einen hohen
Aufwand, um die Kunden für das eigene Unternehmen und die
eigene Marke zu begeistern. Markenversprechen verlieren jedoch
dann an Glaubwürdigkeit, wenn sie im tatsächlichen Erleben des
Kunden und auch des Mitarbeiters mit dem Unternehmen nicht
eingehalten werden.

Internal Branding umfasst alle Maßnahmen, die darauf abzielen,
die Mitarbeiter in den Prozess der Markenbildung zu involvieren,
sie für die Marke zu begeistern und ihr Verhalten im Sinne der
Marke zu beeinflussen. Im Mittelpunkt des Interesses steht der
Anspruch, nach außen kommunizierte Markenversprechen oder
Unternehmenswerte durch konsistentes Mitarbeiterverhalten einzulösen.
Die Mitarbeiter werden somit zu Botschaftern der Marke.
Detailinformationen
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Vortrag Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
Zielgruppe
Konzernangehörige und die Öffentlichkeit
Teilnahmegebühr
Die Teilnahme ist kostenfrei. Reise- und Übernachtungskosten sind selbst zu tragen.
Termine
17. November 2011 MobileLifeCampus, Wolfsburg
Ansprechpartner für inhaltliche Fragen
Jochen Wawer
jochen.wawer@volkswagen.de
Telefon +49 5361-896-2108